Услуги Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание

ABC-BIT ориентирована на абонентском обслуживании компьютерной техники и оказания различных IT услуг. Заключив договор на обслуживание компьютеров, вы получаете массу преимуществ:

Преимущества абонентского обслуживания (ИТ аутсорсинга)

Больше нет необходимости держать личного системного администратора в штате, тем самым вы сократите расходы, как на заработную плату, так и на содержание рабочего места.
Находясь на абонентском обслуживании, вы всегда получите квалифицированную помощь и не столкнетесь с такими проблемами, как отпуск системного администратора или его болезнь.
Если у вас проблемы с компьютером, а вам просто критически необходимо работать в выходные, то, находясь на абонентском обслуживании в нашей компании, вы можете рассчитывать на поддержку как в выходные, так и в среду в 3 часа ночи. Да и в любой день недели.
ABC-BIT предоставляет гибкие тарифные планы на абонентское обслуживание. Мы успешно работаем с компаниями как с одной рабочей станцией, так и с компаниями в тысячу пользователей. Вы всегда сможете рассчитывать на обслуживание, даже если вся ваша компания состоит из 1 телефона.

Как могут сократиться ваши расходы, заключив договор на абонентское обслуживание с ABC-BIT?

Высококвалифицированный системный администратор требует заработную плату от 50 000 рублей + аренда рабочего места (от 3000 до 6000 рублей) + налоги. В итоге вы тратите минимум 60000 рублей в месяц.

Или вы нанимаете не квалифицированного системного администратора, с более низкой зарплатой, который может остановить работу вашей организации из-за отсутствия опыта и необходимых знаний. Тогда расходы могут вырасти в разы.

Заключив договор абонентского обслуживания, вы получает группу высококвалифицированных специалистов в области информационных технологий, с богатым опытом работы в крупных российских и зарубежных компаниях, способных решить все задачи в сфере ИТ.

Тарифные планы на абонентское обслуживание компьютеров для юридических лиц

Количестов компьютеров	1 плановый выезд 1 аварийный	2 плановых выезда 2 аварийных	3 плановых выезда 3 аварийных
1-5 компьютеров	600 Руб. за ПК	800 Руб. за ПК	1000 Руб. за ПК
6-10 компьютеров	500 Руб за ПК	700 Руб. за ПК	850 Руб. за ПК
11-20 компьютеров	450 руб за ПК	650 Руб. за ПК	800 Руб. за ПК
21-30 компьютеров	430 руб за ПК	630 Руб. за ПК	780 Руб. за ПК
31- и более компьютеров	договорная	договорная	договорная

Тарифные планы на абонентское обслуживание серверов для юридических лиц

OS	Услуги	1 план. выезд 1 аварийный	2 план. выезда 2 аварийных	3 план. выезда 3 аварийных
Windows	Файл сервер	1800 Руб	3000 Руб	4500 Руб
	Домен контроллер/DNS/DHCP	1500 Руб	2500 Руб	3500 Руб
	Прокси/фаервол сервер	2000 Руб	3500 Руб	5000 Руб
	Почтовый сервер	2500 Руб	4000 Руб	6000 Руб
	Сервер Базы Данных	2000 Руб	3500 Руб	5000 Руб
	WEB/FTP Сервер	1500 Руб	2500 Руб	3500 Руб
Linux	Файл сервер	2000 Руб	3500 Руб	5000 Руб
	DNS	1500 Руб	2500 Руб	3500 Руб
	Прокси/фаервол сервер	2000 Руб	3500 Руб	5000 Руб
	Почтовый сервер	2200 Руб	3700 Руб	5500 Руб
	WEB/FTP Сервер	2000 Руб	3500 Руб	5000 Руб

В абонентское обслуживание (ит аутсорсинг) входит:

выезд специалиста
профилактические работы: обновление ПО,ежедневный мониторинг серверов (удаленно), обновление антивирусных баз, проверка технического состояния принтеров, создание резервных копий, обучение сотрудников компании, решение 5-ти инцидентов удаленно (если возможно).
Внеплановый выезд специалиста: 1000 рублей за ПК, 2000 рублей за сервер.

Для выбора тарифного плана абонентского обслуживания (ит аутсорсинга) необходимо произвести первичную оценку оборудования.

На это влияет масса факторов, таких как количество серверов, рабочих станции, маршрутизаторов, наличие АТС, квалификация пользователей и установленных операционных систем на серверах.